Aktuelle Beiträge

Alles Liebe und Gute zum Frauentag

Alles Liebe und Gute zum Frauentag

Wir sind nicht perfekt, aber einzigartig! Denn: In jedem Geschöpf der Natur lebt das Wunderbare (Aristoteles). Alles Liebe und Gute zum Frauentag und unserer Julia alles Gute zum Geburtstag! :-)  

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Neuigkeiten Ewe-Retu Kindergarten in Namibia

Neuigkeiten Ewe-Retu Kindergarten in Namibia

Endlich: Nach langer Vorbereitung ist nun unser ehrenamtlicher Bautrupp in Namibia. Die 6 Jungs (ausgesuchte Fachleute aus ganz Deutschland) unterstützen für knapp 4 Wochen den Bau des Ewe-Retu Kindergartens in Namibia..Sie geben alles! Inzwischen haben sie sich in 3...

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Neue Telefonstimme: Adina Schmidt

Neue Telefonstimme: Adina Schmidt

Hallo, ich bin Adina Schmidt, Ehefrau und Mutter von 6 wunderbaren Kindern. Ich war selbständig und liebe alles, was mit Kreativität und Farben zu tun hat. Bei der Charisma habe ich mich im August 2018 beworben, da ich mich dort schon vor 10 Jahren sehr...

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Betriebsferien 2018

Betriebsferien 2018

Ab heute, dem 17.12.2018, tauscht unser Team die Headesets gegen viel zu kurz gekommene Wintermützen aus. Ab dem 02.01.2019 sind wir wieder für Sie da!

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Neue Telefonstimme: Samira Schubotz

Neue Telefonstimme: Samira Schubotz

Mein Name ist Samira Schubotz, ich bin 40 Jahre jung und Mutter einer Tochter. Im März 2018 wurde ich herzlichst vom Charisma-Team aufgenommen. In den letzten Jahren konnte ich schon ein wenig Erfahrungen in einem Call-Center sammeln. Jetzt fühle ich mich...

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Warum Sie mit dem Wörtchen „nicht“ nichts erreichen

Warum Sie mit dem Wörtchen „nicht“ nichts erreichen

Denken Sie jetzt bitte einmal NICHT an eine gelbe saftige Zitrone! Was passiert? Sie sehen die gelbe Zitrone direkt vor Ihren Augen und haben förmlich den Geschmack im Mund. Ihre Speichelproduktion wird plötzlich angeregt. Warum ist das so? Unser Gehirn setzt die...

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4.8
Rated 4.8 out of 5
4.8 von 5 Sternen (basierend auf 588 Bewertungen)
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Freundlich, Kompetent und Ordentlich!

Rated 5 out of 5
13. April 2021

Ich bin sehr zufrieden mit der Leistung des Charisma Call Centers.
Alle Berater sind sehr freundlich und kümmern sich sofort um meine Angelegenheiten.
Die Termine, die ausgemacht werden finden immer statt und die Terminquote der Aufträge sind super!
Empfehlenswert!

Yasin Dindas

zuverlässige Telefonarbeit

Rated 5 out of 5
13. April 2021

durch die sehr gute Telefonarbeit ist mein Terminkalender gefüllt – vielen Dank

Gisela Angermann

Für mich als Kunde und mein Team - freundlich, verbindlich und individual. Klasse!

Rated 3 out of 5
6. April 2021

Nicht nur einmal habe ich das CC genutzt. Leider gibt es in 03.2021 keine 5 Sterne. Warum? 2x ist es vorgekommen, dass der Kunde gesagt hat, er wird von einem anderen, aktiven ADP betreut. Dieser Hinweis wurde vom CC-Agent ignoriert. Der Kunde bekam zu hören, dass er einen neuen (dienstjungen) Berater hat. Das Feedback kam auch prompt von meinem Kollegen. – Bitte in Zukunft mit noch mehr Feingefühl arbeiten. Danke

Uwe Freund

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