Herzlich Willkommen bei der Charisma GmbH

Ihrem Servicecenter für Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung

Charisma live – Film ab!

Sylvia Guttenberger gründete das Unternehmen im Jahr 2000 als erstes Call-Center in Wittenberg und als erstes Call-Center in Deutschland mit Spezialisierung auf die Baubranche. Ihr Erfolgsrezept: sich auf langfristige Auftraggeber konzentrieren und diese mit individueller Vertriebsunterstützung und fachlich spezialisierten Mitarbeitern persönlich betreuen.

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Kundenmeinungen

Mit der Charisma GmbH arbeite ich schon seit vielen Jahren zusammen. 80% der terminierten Bauinteressenten werden von mir zum Vertragsabschluss geführt. Die Qualität der Termine ist bemerkenswert.

Durch die sehr detaillierte Qualifizierung und Abfrage der Wünsche kann ich mich außerdem sehr gut auf die Interessenten-Termine vorbereiten. Ohne diese professionelle Hilfe der Mädels wäre dies so nicht möglich.

Liane Berger

Regionalleiterin, Franchise-Partnerin von Town & Country

Charisma vereinbart seit Jahren in regelmäßigen Abständen Termine mit meinen Kunden. Die Kunden äußern sich positiv über den Anruf.

Außerdem stimmen sowohl Qualität als auch Quantität und unsere Vorstellungen werden immer vollständig umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist hervorragend.

Gaby Thiele

Verkaufsleiterin, Wüstenrot Bausparkasse AG

Durch die Zusammenarbeit mit Charisma haben wir unsere Nachfrager um 20% gesteigert. Jeden Monat besuchen 5.000 Interessenten unsere Internet-Seite.

Das Charisma-Team befragt alle meine Kunden und holt sich neben einer Schulnoten-Bewertung der Leistungen auch wertvolle Referenzantworten ein. Die Kundenmeinungen, die wir daraufhin veröffentlichen, erzielen einen Sog.

Christoph A. Jaumann

Geschäftsführer, Gropper Hallen GmbH

5 Sterne für Zusammenarbeit mit Profis

Als Vertriebsprofi arbeite ich gerne mit Profis zusammen. Aus diesem Grund beauftrage ich Charisma regelmäßig für die Vereinbarung von Terminen. Die Resonanz meiner Kunden ist durch die Bank positiv. Seit dem wir zusammenarbeiten, konnte ich meinen Umsatz um 35% steigern und meinen zeitlichen Einsatz um 20% reduzieren. Kaufmännisch war es die beste Entscheidung, die ich jemals getroffen habe.

Sascha Wieser

Berater, Wüstenrot

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Top Telefonie & Unterstützung

Rated 5 out of 5
18. Oktober 2021

Ich persönlich arbeite seit 2019 mit Charisma zusammen und kann nur durchweg Positives berichten.
Kunden werden höflich, fachgerecht und zeitgemäß kontaktiert und anschließend terminiert.
Charisma setzt auch die Telefonie nach individueller Absprache mit dem Auftraggeber um, was ich als sehr professionell und angenehm empfinde.
Die Termindichte (=Schlagzahl der ausgemachten Termine) und die Terminqualität (=wirklich stattfindende Termine) ist bei Charisma ebenfalls gut, da die Kunden nicht nach 0815-Ansprache angesprochen werden und daher die Kunden auch am Ende wirklich zum Termin erscheinen.
Fazit: Professionell und immer wieder gerne.

Valentin Rohleder

Bin sehr zufrieden!!

Rated 5 out of 5
18. Oktober 2021

sehr gute Zusammenarbeit während der Bearbeitung.
die Kunden äußerten sich durchweg positiv.

Lothar Oettel

Charisma ist auf jeden Fall weiterzuempfehlen

Rated 5 out of 5
18. Oktober 2021

Ganz tolle Zusammenarbeit. Sehr flexibel während des laufenden Auftrages, wenn Änderungen eintreten. Immer nett und zuvorkommend. Übersichtliche Auswertung .Gutes Ergebnis. Freue mich auf die Weitere Zusammenarbeit.

Riki Andreas Friedewald

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