Kuschelcalls: Eine Sache der Wertschätzung Ihrer Kunden

Kuschelcalls: Eine Sache der Wertschätzung Ihrer Kunden

Kunden gehören zu den wertvollsten Schätzen eines jeden Unternehmens, denn Kundentreue ist in unserer schnelllebigen Zeit alles andere als selbstverständlich. Sie haben wesentlich mehr Kosten und Mühe, einen neuen Kunden zu gewinnen, als einen Bestandskunden zu...
Werthaltige Termine durch zielgerichtete Interessenten-Qualifizierung

Werthaltige Termine durch zielgerichtete Interessenten-Qualifizierung

Fast jedes Unternehmen hat mit 2 Kategorien „Nachfragern“ zu tun. Das sind zum einen die „Informationssammler“ und zum anderen die „tatsächlichen Interessenten“. Welchen von beiden möchten Sie Ihre Zeit schenken? Genau das ist der Punkt! Bei dieser Dienstleistung geht...
Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 3

Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 3

Ein Telefonat ist immer nur so gut, wie das Gefühl, welches es beim Anrufer hinterlässt! Und genau darauf liegt der Focus des letzten Teils „Anrufe professionell entgegennehmen“. Sie erhalten bei dieser Ausgabe praxisbewährte Tipps für einen positiven...
Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 2

Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 2

Die erste Stimme am Telefon ist “die Visitenkarte des Unternehmens”, denn für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Hier erfahren Sie nicht nur, wie Sie Anrufe professionell entgegennehmen und Dialoge souverän meistern, sondern erhalten auch bewährte...
Neukundengewinnung einmal GAAAANZ anders

Neukundengewinnung einmal GAAAANZ anders

Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen. Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt...
Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 1

Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 1

Den Hörer abnehmen, ist leicht. Aber wie geht es weiter? Wer ist dran? Was möchte der Anrufer? Oh je, der gewünschte Ansprechpartner ist nicht im Haus. Ich kann nicht helfen. Hier finden Sie 100 % bewährte Praxistipps zur sofortigen Anwendung für die erste Stimme am...
4.8
4,8 Benotung
4.8 von 5 Sternen (basierend auf 534 Bewertungen)
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5 Sterne für die Gesamtleistung

5,0 Benotung
13. Januar 2021

5 Sterne für die Gesamtleistung , Aufträge Termingerecht und sauber ausgeführt. Terminierung erfolgreich abgeschlossen. Sehr gute Zusammenarbeit.

Huy Norbert

Schnelle und professionelle Bearbeitung mit Kundenzufriedenheit.

5,0 Benotung
23. Dezember 2020

Schnelle und professionelle Bearbeitung mit Kundenzufriedenheit. Sehr empfehlenswert!

Marina Straguzzi

Bin sehr zufrieden. Kunden empfanden die Telefonate sehr angenehm. Kontakt während des Auftrags war immer gegeben.

5,0 Benotung
22. Dezember 2020

Vielen Dank für die angenehme Zusammenarbeit. Werde Charisma weiterhin gerne nutzen!

Lothar Oettel

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