Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 2

Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 2

Die erste Stimme am Telefon ist “die Visitenkarte des Unternehmens”, denn für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Hier erfahren Sie nicht nur, wie Sie Anrufe professionell entgegennehmen und Dialoge souverän meistern, sondern erhalten auch bewährte...
Neukundengewinnung einmal GAAAANZ anders

Neukundengewinnung einmal GAAAANZ anders

Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen. Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt...
Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 1

Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 1

Den Hörer abnehmen, ist leicht. Aber wie geht es weiter? Wer ist dran? Was möchte der Anrufer? Oh je, der gewünschte Ansprechpartner ist nicht im Haus. Ich kann nicht helfen. Hier finden Sie 100 % bewährte Praxistipps zur sofortigen Anwendung für die erste Stimme am...
Checkliste für die Planung Ihres Jahres 2018

Checkliste für die Planung Ihres Jahres 2018

Zeit sich Gedanken zu machen: Wie soll Ihr Jahr 2018 ausschauen? Welche Ziele wollen Sie beruflich wie privat erreichen? Wie können Sie Ihre Kunden noch besser beraten und dadurch höhere Umsätze erzielen? Wie wichtig ist es für Sie, neue/weitere Mitarbeiter für Ihr...
Wer hat Furcht vor Telefonmarketing?

Wer hat Furcht vor Telefonmarketing?

„Wer hat Furcht vor Telefonmarketing?“ „Keiner!“ „Und wenn „sie“ aber auf euch zukommt?“ „Dann rennen wir weg.“   Manch Kinder kennen diese Einleitung aus dem Laufspiel: „Wer hat Angst vor dem schwarzen Mann?“. Im übertragenen Sinne kennen Sie das vielleicht...
4.8
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4.8 von 5 Sternen (basierend auf 153 Bewertungen)
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Weichert
21. Mai 2019
5,0 rating

Sehr flexibel!

Ich habe nur gute Erfahrungen gemacht! Auf meine Bedürfnisse wurde immer eingegangen und sehr flexibel reagiert! Vielen Dank an das komplette tolle Team!

Benjamin Coors
20. Mai 2019
5,0 rating

Starke und freundliche Terminierung

Das Team von Charisma hat sich ausreichend Zeit und Geduld für die Bedürfnisse meiner Kunden genommen und diese effektiv und freundlich zum Termin eingeladen. Im täglichen Tun, fehlt mir persönlich sehr oft die Zeit, dies selbst zu erledigen und hierbei ist Charisma eine große Hilfe. Die Rückmeldungen der Kunden sind positiv und hier hilft auch eine weibliche Ansprache im Kontrast zu meiner Person :)
Kann ich nur weiterempfehlen!

Rainer Hertfelder
20. Mai 2019
5,0 rating

Call-Center-Auftrag

sehr professionell
kundenorientiert und kundenfreundlich
seit mehreren Jahren eine sehr gute Zusammenarbeit

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