Checkliste für die Planung Ihres Jahres 2018
Zeit sich Gedanken zu machen: Wie soll Ihr Jahr 2018 ausschauen? Welche Ziele wollen Sie beruflich wie privat erreichen? Wie können Sie Ihre Kunden noch besser beraten und dadurch höhere Umsätze erzielen? Wie wichtig ist es für Sie, neue/weitere Mitarbeiter für Ihr...
Wer hat Furcht vor Telefonmarketing?
„Wer hat Furcht vor Telefonmarketing?“ „Keiner!“ „Und wenn „sie“ aber auf euch zukommt?“ „Dann rennen wir weg.“ Manch Kinder kennen diese Einleitung aus dem Laufspiel: „Wer hat Angst vor dem schwarzen Mann?“. Im übertragenen Sinne kennen Sie das vielleicht...
Die Mitteldeutsche Zeitung bei Charisma
Die Mitteldeutsche Zeitung war im August bei uns, hat zack, zack einige Fragen gestellt. Nicht alle waren bequem. Das Ergebnis, was man bei redaktionellen Beiträgen schwer beeinflussen kann, ist hier nachzulesen....
Checkliste – Wie Sie sich optimal auf Telefonate oder Telefonakquise vorbereiten
Egal, ob Sie als Assistent/in, Service-Mitarbeiter/in, Verkäufer/in oder Manager/in zielgerichtete Anrufe tätigen – eine gute Vorbereitung der halbe Erfolg. Zeit ist bekanntlich knapp und Ziele sind hoch. Deswegen ein Tipp: Bevor Sie (Neu-)Kunden oder...
Personalrecruiting / Personal-Gewinnung am Telefon?
Geht nicht! – Schon mal versucht? Gutes Personal zu gewinnen, wird mehr und mehr zum Brennpunkt-Thema. Deswegen werden wir oft gefragt, ob wir helfen können und welche Erfahrungen wir weitergeben können. Grundsätzlich lässt wir sagen, dass Personalrecruiting /...
Ethik-Siegel 2016
Charisma trägt das Ethiksiegel!
Call-Center Agents gesucht!
