Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 2

Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 2

Die erste Stimme am Telefon ist “die Visitenkarte des Unternehmens”, denn für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Hier erfahren Sie nicht nur, wie Sie Anrufe professionell entgegennehmen und Dialoge souverän meistern, sondern erhalten auch bewährte...
Was Ihre Kunden begeistert, tragen wir für Sie zusammen!

Was Ihre Kunden begeistert, tragen wir für Sie zusammen!

Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen. Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt...
Neukundengewinnung einmal GAAAANZ anders

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Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen. Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt...
Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 1

Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 1

Den Hörer abnehmen, ist leicht. Aber wie geht es weiter? Wer ist dran? Was möchte der Anrufer? Oh je, der gewünschte Ansprechpartner ist nicht im Haus. Ich kann nicht helfen. Hier finden Sie 100 % bewährte Praxistipps zur sofortigen Anwendung für die erste Stimme am...
Betriebsferien, endlich Zeit für Wintermützen

Betriebsferien, endlich Zeit für Wintermützen

In der Zeit ab 18.12.2017 tauscht unser Team die heißgeliebten Headsets gegen viel zu kurz gekommene Wintermützen aus 😉. Ab 02.01.2018 sind wir wieder fit, frisch, froh & munter für Sie da. Wir wünschen allen unseren Kunden, Partnern, Dienstleistern, Freunden und...
4,8
Rated 4,8 out of 5
4,8 von 5 Sternen (basierend auf 1.035 Bewertungen)
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Wie immer absolut TOP Performance von Charisma

Rated 5,0 out of 5
30. April 2024

Kurze Wege, schneller Kontakt, über 50 % Terminquote, herausragender Service. Neuer Auftrag ist bereits in Vorbereitung.

Sascha Ansmann Gebietsleiter der Bausparkasse Mainz

Kompetente Telefonisten.

Rated 5,0 out of 5
25. April 2024

… die gleichzeitig immer ein freundliches und angenehmes Auftreten zeigen. Und das spiegeln auch die Kunden wieder. Auch mit diesem Terminierungsauftrag bin ich vollends zufrieden.

Marius Schütze

Sehr gute Terminierungsquote

Rated 5,0 out of 5
23. April 2024

Praktisch war auch der Zugriff auf meinen Outlook-Kalender für die Terminierung. So gab es keine Überschneidungen. Und ganz toll fand ich die Quote, die telefonische Erreichbarkeit und Mitarbeiter/innen, die sehr nett sind.

Bernd Hempel

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