Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen.

Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt heute und in Zukunft bereits vor der Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Die klassische Kundenzufriedenheitsbefragung der Kunden reicht nicht mehr.

Sie benötigen Referenzen, positive Statements Ihrer Kunden, die Sie ins Netz stellen dürfen. Unsere Dienstleistung besteht darin, neben der Zufriedenheitsbefragung Ihre Kunden zu motivieren, begeistert über Sie zu berichten und die Erlaubnis zu geben, das auch ins Netz stellen zu dürfen. Durch unser in Jahren gewonnene Know-How und unsere Erfahrung werden Ihre Kunden in vertrauensvolle Telefongesprächen dazu angeregt, ihre Meinungen zu Ihren Dienstleistungen zu äußern und die von uns positiv formulierten Statements zur Veröffentlichung freizugeben.

Diese Kundenmeinungen setzen Sie – möglichst suchmaschinenrelevant – ein:

  • Für Ihre eigene Webseite
  • Für den eigenen Blog
  • Für vertrauensorientierte Bewertungsportale

Durch die Veröffentlichung Ihrer Kundenmeinungen werden Sie:

  • Ihren Bekanntheitsgrad erhöhen,
  • den Ruf Ihres Unternehmens stärken
  • Leistungen ausbauen/verbessern
  • in den Suchmaschinen nach vorne zu kommen
  • neue Kunden gewinnen.

Schlagen Sie 3 Fliegen mit einer Klappe!

  1. Verwenden Sie die Meinungen Ihrer Kunden als Referenz!
  2. Erfahren Sie darüber hinaus, wie hoch Ihre Weiterempfehlungsquote ist!
  3. Lassen Sie weiterhin 5-6 Kriterien nach Schulnoten oder Sternen beurteilen und ziehen Sie Rückschlüsse zu Ihrem Service/Produkt/Dienstleistung!

Noch interessant zu wissen:
Die Telefonate mit Ihren Kunden finden entweder in Ihrem Namen mit der Übertragung Ihrer Ruf-Nummer statt oder neutral als Agentur.

 

Welche Vorstellungen haben Sie? Setzen Sie sich jetzt mit uns in Verbindung!

    *Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@charisma-callcenter.de widerrufen.

    4,8
    4,8 von 5 Sternen (basierend auf 1.367 Bewertungen)
    5 Sterne
    4 Sterne
    3 Sterne
    2 Sterne
    1 Stern

    Hohe Terminanzahl und Termintreue

    16. September 2026

    Wünsche wurden berücksichtigt, z.B. zwischendrin mal 3 Wochen Pause machen – Kunden haben sich fast ausschliesslich positiv zur Terminansprache und Vereinbarung geäussert, der Großteil der Termine fand statt. Lediglich bei den Terminen, die 4-6 Wochen in der Zukunft lagen, kamen einige Kunden nicht.

    S. Husmeier

    Konnte Feinheiten optimal abstimmen

    16. September 2026

    Vier Termine wurden mir in meinen Urlaub gelegt, da gab es ein Missverständnis. Insgesamt habe ich eine hohe Anzahl von Terminen erhalten. Sehr gut gefallen hat mir die Absprache im Vorfeld. ich konnte den Anrufgrund selbst wählen und habe rasche Rückmeldungen bekommen

    Handelsvertreter N.H.

    Termine erfolgreich gelegt

    14. September 2026

    Ich bin sehr zufrieden. Charisma hat mir Termine gelegt, mit denen ich etwas anfangen kann.

    Karsan Askar

    Top!

    14. September 2026

    schnell und unkompliziert

    Christian Heuberger

    Sinnvolle und zielführende Zusammenarbeit

    8. September 2026

    Die meisten Termine haben stattgefunden. Es wäre schön wenn beim terminieren mehr auf die im Kalender gesperrten Zeiten geachtet würde.

    Hans -Günter Jung

    Jetzt alle Bewertungen ansehen