Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen.

Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt heute und in Zukunft bereits vor der Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Die klassische Kundenzufriedenheitsbefragung der Kunden reicht nicht mehr.

Sie benötigen Referenzen, positive Statements Ihrer Kunden, die Sie ins Netz stellen dürfen. Unsere Dienstleistung besteht darin, neben der Zufriedenheitsbefragung Ihre Kunden zu motivieren, begeistert über Sie zu berichten und die Erlaubnis zu geben, das auch ins Netz stellen zu dürfen. Durch unser in Jahren gewonnene Know-How und unsere Erfahrung werden Ihre Kunden in vertrauensvolle Telefongesprächen dazu angeregt, ihre Meinungen zu Ihren Dienstleistungen zu äußern und die von uns positiv formulierten Statements zur Veröffentlichung freizugeben.

Diese Kundenmeinungen setzen Sie – möglichst suchmaschinenrelevant – ein:

  • Für Ihre eigene Webseite
  • Für den eigenen Blog
  • Für vertrauensorientierte Bewertungsportale

Durch die Veröffentlichung Ihrer Kundenmeinungen werden Sie:

  • Ihren Bekanntheitsgrad erhöhen,
  • den Ruf Ihres Unternehmens stärken
  • Leistungen ausbauen/verbessern
  • in den Suchmaschinen nach vorne zu kommen
  • neue Kunden gewinnen.

Schlagen Sie 3 Fliegen mit einer Klappe!

  1. Verwenden Sie die Meinungen Ihrer Kunden als Referenz!
  2. Erfahren Sie darüber hinaus, wie hoch Ihre Weiterempfehlungsquote ist!
  3. Lassen Sie weiterhin 5-6 Kriterien nach Schulnoten oder Sternen beurteilen und ziehen Sie Rückschlüsse zu Ihrem Service/Produkt/Dienstleistung!

Noch interessant zu wissen:
Die Telefonate mit Ihren Kunden finden entweder in Ihrem Namen mit der Übertragung Ihrer Ruf-Nummer statt oder neutral als Agentur.

 

Welche Vorstellungen haben Sie? Setzen Sie sich jetzt mit uns in Verbindung!

    *Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@charisma-callcenter.de widerrufen.

    4,8
    4,8 von 5 Sternen (basierend auf 1.330 Bewertungen)
    5 Sterne
    4 Sterne
    3 Sterne
    2 Sterne
    1 Stern

    Wieder wunderbar

    11. Mai 2026

    Erneut hat sich das Team von Sylvia Guttenberger als zuverlässig, kompetent und freundlich erwiesen. Charisma nutze ich seit Jahren, um Termine mit meinen Kunden vereinbaren zu lassen.

    Astrid Ewert

    Top Telefonie

    4. Mai 2026

    Gute Terminquote auch bei schwierigen Kunden

    Wolfgang Weiler

    Schnelle Kontaktaufnahme u. super Abstimmung

    4. Mai 2026

    Ich war rundum mit dem Ergebnis zufrieden und werde mit Sicherheit künftig auch wieder Ihren Service nutzen! Mein Terminkalender hat sich von „selbst“ befüllt und die durch Charisma vereinbarten Kundentermine sind qualitativ hochwertig und wertvoll. Sehr gut! :-)

    Stefan Binder

    Einfach, unkompliziert und gut

    4. Mai 2026

    Die Termine liefen sehr gut. Manche Kunden Haben den Termin allerdings angeblich abgelehnt und sind dann nicht zum Termin erschienen. Ich denke mal sie werden auf die Telefonnummer geantwortet haben, von der sie die SMS-Bestätigung erhalten haben. Ansonsten lief aber alles ohne Probleme und ich bin sehr zufrieden.

    Darius Weidemann

    Super Service, Aufgrund der automatischen SMS zur Terminerinnerung an die Kunden ist die Termineinhaltungsquote sehr gut

    28. April 2026

    Sehr gute Terminquote bei den Kunden

    Yvonne Gruber

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