Aktuelle Beiträge
Endspurt Umzug
Charisma zieht um! Nach 17 Jahren verabschieden wir uns am 21.04.2017 mit etwas Wehmut von unseren Räumen, die ein Stück zu Hause geworden sind und uns durch schöne und schwierige Zeiten begleitet haben. Doch nun ist es Zeit für Veränderung. Zeit für Vergrößerung....
Empfehlenswert: Anrufbeantworter-Ansagen mit individueller Note
Gute Laune statt langweilige, nervige Ansagen: Auf der Suche nach einer professionellen Lösung für das „Durchstellen von Anrufern“ sind wir auf einen interessanten Anbieter gestoßen und waren so begeistert, dass wir Ihnen diesen Tipp gern einmal weitergeben. Bei...
Reisebericht Dezember: Unter der heißen Sonne Namibias entsteht ein Garten
Nach Monaten zwischen Bangen und Hoffen hat sich mein Mann nach dem Genickbruch im September in Rekordgeschwindigkeit und wie durch ein Wunder erholt und ich konnte beruhigt am 12. Dezember 2016 nach Namibia fliegen. Dieses Mal in Begleitung meiner Cousine, die...
Verein „Zukunft Afrika“ hat die erste Etappe erreicht
Dank Ihrer Spenden und Unterstützung hat der Verein "Zukunft Afrika" 9.000 Euro sammeln können, um einen Obst- und Gemüsegarten in Ovinjuru bauen zu können. Vielen Dank dafür! Auch Thomas Jaskowiak, Vertriebsdirektor von Wüstenrot, unterstützt das Namibia-Projekt mit...
Weihnachtliche Grüße von den Charisma-Mädels
In der Zeit vom 15.12.2016 bis zum 01.01.2017 tauscht unser Team die heißgeliebten Headsets gegen viel zu kurz gekommene Wintermützen aus ;-). Ab dem 02.01.2017 sind wir wieder fit, frisch, froh & munter für Sie und Ihre Kunden am Telefon.
Team-Erweiterung: 4 neue Telefonstimmen motiviert für Sie im Einsatz
Gern möchten wir Ihnen unsere neuen Telefonstimmen vorstellen, die seit einiger Zeit unser Team verstärken. Alle neuen Mitarbeiterinnen wurden intensiv ausgebildet und haben im Trockentraining zig Situationen über sich „ergehen“ lassen, bevor sie das erste Mal live in...
Aus dem Nähkästchen geplaudert: Suche, Aufbau und Training neuer Mitarbeiter
Teilweise lagen die Nerven blank. Sie kennen die Situation: Die unerledigten Dinge stapeln sich, Termine drücken, Zeit ist knapp, Arbeit ohne Ende und fehlendes Personal. So ging es uns jedenfalls in den letzten Wochen. Nach den Sommerferien haben sich wieder „alle“...
Wie Sie das Wort „muss“ ganz leicht durch „gern“ ersetzen
Es ist erwiesen, dass Menschen, die oft das Wort „muss“ benutzen, weniger erfolgreich sind, da sich das Wort „muss“ in unser Unterbewusstsein brennt. Jede Aufgabe, die Sie an sich oder an andere stellen, wird zu einer Hürde. Mit dieser Einstellung gehen wir dann auch...
Der Wittenberger Sonntag berichtet über „Zukunft Afrika e.V.“
Solche Termine hat man ja auch nicht alle Tage – die Presse im Haus. Irgendwie eine komische Situation. Auch beim zweiten Interview fühlte ich mich anfangs befangen. Doch Herr Gorsboth, der Redakteur des Wittenberger Sonntags, stellte mir sehr konkrete Fragen… und...
