Rückblick 2015 – das pure Irrenhaus ;-)
Verrückt: … das Jahr hat eben erst angefangen, verging wie im Fluge und es war keinen Tag langweilig. Manchmal dachten wir, dass wir im „Irrenhaus“ ;-) sind. Bis Juli lief alles weitgehend nach Plan. Mit Beginn des Sommers bahnte sich ein Loch an. Es kam die große...
Trainiert von Tim Taxis Training:
Charisma entwickelt und bildet sich weiter!
Auch wir holen uns von Zeit zu Zeit externe Unterstützung, um unser Wissen aufzufrischen und neue Impulse zu bekommen. Im Januar begleitet uns Tim Taxis Training in einem zweitägigen Telefon-Training mit Inhalten aus dem Buch „Heiß auf Kaltakquise“. Es dreht sich...
Ab sofort für Sie mit Herz und Charme im Einsatz
Gern möchten wir Ihnen zwei neue Telefonstimmen vorstellen, die seit einigen Wochen unser Team verstärken. Beide Mädels wurden intensiv ausgebildet und haben im Trockentraining ‚zig Situationen über sich „ergehen“ lassen, bevor sie das erste Mal live in...
Ist Neukunden-Gewinnung wirklich das A und O???
Als Telefonmarketing-Agentur bekommen wir zahlreiche Anfragen zur Gewinnung von Neukunden. Aber ist das immer der richtige und EINZIGE Weg? In der Wirtschaft ist es bis zu 10-mal teurer einen Neukunden zu gewinnen, als den Umsatz bei einem Altkunden zu erhöhen. Was...
Personalsuche: Immer ein spannendes Thema!
In vielen Branchen ist es eine Herausforderung, neue Mitarbeiter zu gewinnen und zu begeistern. So auch bei uns. Der Ruf unserer Branche ist nicht der Beste, Call-Center gibt es wie Sand am Meer und Bewerber haben Vorbehalte. Neben Empfehlungen, Zusammenarbeit mit...
Ethik-Siegel 2016
Charisma trägt das Ethiksiegel!
Call-Center Agents gesucht!
