Stolz :-) Charisma trägt ab sofort das Ethiksiegel

Stolz :-) Charisma trägt ab sofort das Ethiksiegel

Mit dem Ethikpreis zeichnet die Wirtschaftsakademie Sachsen-Anhalt Unternehmen im Land aus, die sich im besonderen Maße durch ihre ethische, nachhaltige und gesellschaftlich verantwortliche Handlungsweise hervortun. Für die Auslobung des Preises wurden die Unternehmen...
Charisma sucht Leute Hält man es im Call-Center nicht lange aus?

Charisma sucht Leute
Hält man es im Call-Center nicht lange aus?

Ein Interview zwischen der Content-Agentur Lars Bobach Online-Marketing und der Geschäftsführerin der Charisma Kommunikationsmarketing GmbH, Sylvia Guttenberger. Frau Guttenberger, Sie suchen ständig neue Mitarbeiter. Laufen Ihnen etwa reihenweise die Leute weg? Das...
Fleißiges (Azu-)Bienchen gesucht!

Fleißiges (Azu-)Bienchen gesucht!

Seit drei Jahren bin ich, Bianca Bähr, Azubi Bürokauffrau in der Charisma GmbH. In meinen drei Jahren lernte ich neben all den fachlichen Inhalten, wie ich mit kniffligen Situationen gut umgehe, einen Tag voller Überraschungen meistere, meine Zeit planen kann und mehr...
Charisma-Mädels beim Telefontraining

Charisma-Mädels beim Telefontraining

„Heiß auf Kaltakquise“ – so das Motto unseres Telefontrainings. Action war angesagt, denn in Rollenspielen konnten wir uns selbst reflektieren und spüren, wie wichtig die ersten 3 Sekunden und die Begrüßung sind wie sich die Tonlage auf den Erfolg unseres Gespräches...
Die Charisma-Mädels feiern Weihnachten :-)

Die Charisma-Mädels feiern Weihnachten :-)

Einmal im Jahr muss man es mal krachen lassen. Am 11. Dezember 2015 war es soweit: unsere langersehnte Weihnachtsfeier stand an. Nachmittags glühten wir mit einem Glas Sekt vor, na vielleicht waren es auch zwei ;-). Ja, einmal im Jahr darf man am Arbeitsplatz trinken...
4.8
Rated 4.8 out of 5
4.8 von 5 Sternen (basierend auf 729 Bewertungen)
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gewohnt super und schnell

Rated 5 out of 5
16. Mai 2022

Es war einfach klasse

Michael Stäcker

viele Termine

Rated 3 out of 5
16. Mai 2022

Der Kontakt war stets freundlich und nett, wir konnten auf einer gemeinsamen Basis telefonieren. Leider wurden die Kunden vereinzelt zu Terminen überredet. Obwohl ich schon vor Ort gewesen bin und die Kunden dies auch mehrfach mitgeteilt haben.
Was teilweise richtig unschön gewesen ist, dass ich teilweise keine Fahrzeiten hatte. Als Beispiel: 15:00 Uhr war ein Termin in Schkopau zu Ende, dann sollte ich 15:00 Uhr schon wieder in Teuchern sein, das ist ein Fahrtweg von ca. 45 Minuten. Damit nicht genug, nach dem Termin, 16:30 Uhr, sollte ich dann wieder in Schkopau sein.
Leider war dies keine einmalige Sache. Ich habe gefühlt jeden Dritten Kunden nochmal verschieben müssen, damit ich die Termine wahrnehme kann.

Marcel Geißler

langjähriger Stammkunde

Rated 5 out of 5
16. Mai 2022

Sehr gute Zusammenarbeit in der Abstimmung der Terminaufträge. Alle Kriterien werden durch Charisma berücksichtigt und umgesetzt. Gute Kundenreaktion zur Terminvergabe.

R. Queißner

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