Weihnachtsgrüße von den Charisma-Mädels
„Es genügt nicht, dass man zur Sache spricht, man muss zu den Menschen sprechen“ (Stanislaw Jerzy Lec) DANKE FÜR 2015 Ihnen, Ihren Familien, Ihren Liebsten von Herzen ein wunderschönes und stimmungsvolles Weihnachtsfest, einen guten Rutsch ins neue Jahr...
Rückblick 2015 – das pure Irrenhaus ;-)
Verrückt: … das Jahr hat eben erst angefangen, verging wie im Fluge und es war keinen Tag langweilig. Manchmal dachten wir, dass wir im „Irrenhaus“ ;-) sind. Bis Juli lief alles weitgehend nach Plan. Mit Beginn des Sommers bahnte sich ein Loch an. Es kam die große...
Ein Geschenk für Sie
Taufrisch aus dem Druck: Die ersten 10 Leser dürfen sich an dieser Stelle einen Charisma-Jahreskalender 2016 sichern. Dieser Kalender ist nicht im Handel erhältlich ;-) . Er wurde mit viel Liebe und Sorgfalt aus eigenen Fotos und Erlebnissen zusammengestellt. Für...
Für noch mehr Erfolg am Telefon
Zusammenspiel Wort, Stimme und Körperhaltung
Schätzen Sie mal spontan! Wie wichtig sind in der Kommunikation: die Körperhaltung, die Stimme und das gesprochene Wort? Erst einmal vorab: Fachinformationen und Produktwissen sind wichtig. Jeder, der am Kunden ist, braucht eine solide Basis an Informationen, schon...
Trainiert von Tim Taxis Training:
Charisma entwickelt und bildet sich weiter!
Auch wir holen uns von Zeit zu Zeit externe Unterstützung, um unser Wissen aufzufrischen und neue Impulse zu bekommen. Im Januar begleitet uns Tim Taxis Training in einem zweitägigen Telefon-Training mit Inhalten aus dem Buch „Heiß auf Kaltakquise“. Es dreht sich...
Ethik-Siegel 2016
Charisma trägt das Ethiksiegel!
Call-Center Agents gesucht!
