Vertriebstipp – Für mehr Erfolg am Telefon: Verkaufe so, wie Dein Gegenüber tickt – Teil 2
Behandle andere so, wie diese behandelt werden wollen. Warum, wieso, weshalb war Inhalt im ersten Teil. Wir haben festgestellt, dass Menschen verschieden sind, individuell „behandelt“ und „abgeholt“ werden möchten. Das gilt natürlich nicht nur im Job, in Mitarbeiter-,...
Vertriebstipp – Für mehr Erfolg am Telefon: Verkaufe so, wie Dein Gegenüber tickt – Teil 1
Brauchen wir Menschenkenntnis überhaupt noch im Zeitalter der Digitalisierung? Eine Konferenz zu Fragen der Digitalisierung am 15. Juni in der Ostschweiz stand unter dem Motto: „Für die Digitalisierung braucht es Menschenkenntnis“ Experten meinen sogar, dass mit der...
Charisma ist 23 Jahre geworden!
Wieder ist ein Jahr vorüber – wo ist nur die Zeit geblieben? Auch in diesem Jahr blicken wir auf gute Zeiten zurück und dafür sind wir dankbar. ☺ Traditionell haben wir in kleiner, feiner Runde – denn das macht uns aus – am 30.06. 13:00 Uhr die Headsets...
Warum „Ja, aber…“ eine Ohrfeige ist und wie sie zur Streicheleinheit verwandelt werden kann
Kritik und Bedenken – ganz ohne Wertung! Hier finden Sie Alternativen, wie Sie „Ja, aber“ vermeiden bzw. positiv umwandeln. Kundentermine, Meetings und wichtige Verhandlungen mit Geschäftspartnern gehören sicher zu Ihrem Job-Alltag. Ist Ihnen schon einmal...
Ethik-Siegel 2016
Charisma trägt das Ethiksiegel!
Call-Center Agents gesucht!
