Aktuelle Beiträge

Neue Telefonstimme: Adina Schmidt

Neue Telefonstimme: Adina Schmidt

Hallo, ich bin Adina Schmidt, Ehefrau und Mutter von 6 wunderbaren Kindern. Ich war selbständig und liebe alles, was mit Kreativität und Farben zu tun hat. Bei der Charisma habe ich mich im August 2018 beworben, da ich mich dort schon vor 10 Jahren sehr...

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Betriebsferien 2018

Betriebsferien 2018

Ab heute, dem 17.12.2018, tauscht unser Team die Headesets gegen viel zu kurz gekommene Wintermützen aus. Ab dem 02.01.2019 sind wir wieder für Sie da!

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Neue Telefonstimme: Samira Schubotz

Neue Telefonstimme: Samira Schubotz

Mein Name ist Samira Schubotz, ich bin 40 Jahre jung und Mutter einer Tochter. Im März 2018 wurde ich herzlichst vom Charisma-Team aufgenommen. In den letzten Jahren konnte ich schon ein wenig Erfahrungen in einem Call-Center sammeln. Jetzt fühle ich mich...

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Warum Sie mit dem Wörtchen „nicht“ nichts erreichen

Warum Sie mit dem Wörtchen „nicht“ nichts erreichen

Denken Sie jetzt bitte einmal NICHT an eine gelbe saftige Zitrone! Was passiert? Sie sehen die gelbe Zitrone direkt vor Ihren Augen und haben förmlich den Geschmack im Mund. Ihre Speichelproduktion wird plötzlich angeregt. Warum ist das so? Unser Gehirn setzt die...

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Professionelle Abwesenheitsmails

Professionelle Abwesenheitsmails

Kennen Sie das? Nicht selten wird die automatische Abwesenheitsmail auf den letzten Drücker eingetippt – ohne lang zu überlegen, ob das „Ding“ inhaltlich Sinn macht und empfängerfreundlich ist. Da geht es Unternehmern genauso wie ihren Mitarbeitern. Dabei...

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4,8
4,8 von 5 Sternen (basierend auf 1.329 Bewertungen)
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Top Telefonie

4. Mai 2026

Gute Terminquote auch bei schwierigen Kunden

Wolfgang Weiler

Schnelle Kontaktaufnahme u. super Abstimmung

4. Mai 2026

Ich war rundum mit dem Ergebnis zufrieden und werde mit Sicherheit künftig auch wieder Ihren Service nutzen! Mein Terminkalender hat sich von „selbst“ befüllt und die durch Charisma vereinbarten Kundentermine sind qualitativ hochwertig und wertvoll. Sehr gut! :-)

Stefan Binder

Einfach, unkompliziert und gut

4. Mai 2026

Die Termine liefen sehr gut. Manche Kunden Haben den Termin allerdings angeblich abgelehnt und sind dann nicht zum Termin erschienen. Ich denke mal sie werden auf die Telefonnummer geantwortet haben, von der sie die SMS-Bestätigung erhalten haben. Ansonsten lief aber alles ohne Probleme und ich bin sehr zufrieden.

Darius Weidemann

Super Service, Aufgrund der automatischen SMS zur Terminerinnerung an die Kunden ist die Termineinhaltungsquote sehr gut

28. April 2026

Sehr gute Terminquote bei den Kunden

Yvonne Gruber

Vielen Dank für die Terminvereinbarungen

28. April 2026

sehr zuverlässig, tolle Terminquote und sehr gute Absprachen , Danke für die sehr angenehme Zusammenarbeit

Susann Kaiser

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