Team-Erweiterung: 4 neue Telefonstimmen motiviert für Sie im Einsatz
Gern möchten wir Ihnen unsere neuen Telefonstimmen vorstellen, die seit einiger Zeit unser Team verstärken. Alle neuen Mitarbeiterinnen wurden intensiv ausgebildet und haben im Trockentraining zig Situationen über sich „ergehen“ lassen, bevor sie das erste Mal live in...
Aus dem Nähkästchen geplaudert: Suche, Aufbau und Training neuer Mitarbeiter
Teilweise lagen die Nerven blank. Sie kennen die Situation: Die unerledigten Dinge stapeln sich, Termine drücken, Zeit ist knapp, Arbeit ohne Ende und fehlendes Personal. So ging es uns jedenfalls in den letzten Wochen. Nach den Sommerferien haben sich wieder „alle“...
Wie Sie das Wort „muss“ ganz leicht durch „gern“ ersetzen
Es ist erwiesen, dass Menschen, die oft das Wort „muss“ benutzen, weniger erfolgreich sind, da sich das Wort „muss“ in unser Unterbewusstsein brennt. Jede Aufgabe, die Sie an sich oder an andere stellen, wird zu einer Hürde. Mit dieser Einstellung gehen wir dann auch...
Der Wittenberger Sonntag berichtet über „Zukunft Afrika e.V.“
Solche Termine hat man ja auch nicht alle Tage – die Presse im Haus. Irgendwie eine komische Situation. Auch beim zweiten Interview fühlte ich mich anfangs befangen. Doch Herr Gorsboth, der Redakteur des Wittenberger Sonntags, stellte mir sehr konkrete Fragen… und...



