Aktuelle Beiträge
Team-Erweiterung: 4 neue Telefonstimmen motiviert für Sie im Einsatz
Gern möchten wir Ihnen unsere neuen Telefonstimmen vorstellen, die seit einiger Zeit unser Team verstärken. Alle neuen Mitarbeiterinnen wurden intensiv ausgebildet und haben im Trockentraining zig Situationen über sich „ergehen“ lassen, bevor sie das erste Mal live in...
Aus dem Nähkästchen geplaudert: Suche, Aufbau und Training neuer Mitarbeiter
Teilweise lagen die Nerven blank. Sie kennen die Situation: Die unerledigten Dinge stapeln sich, Termine drücken, Zeit ist knapp, Arbeit ohne Ende und fehlendes Personal. So ging es uns jedenfalls in den letzten Wochen. Nach den Sommerferien haben sich wieder „alle“...
Wie Sie das Wort „muss“ ganz leicht durch „gern“ ersetzen
Es ist erwiesen, dass Menschen, die oft das Wort „muss“ benutzen, weniger erfolgreich sind, da sich das Wort „muss“ in unser Unterbewusstsein brennt. Jede Aufgabe, die Sie an sich oder an andere stellen, wird zu einer Hürde. Mit dieser Einstellung gehen wir dann auch...
Der Wittenberger Sonntag berichtet über „Zukunft Afrika e.V.“
Solche Termine hat man ja auch nicht alle Tage – die Presse im Haus. Irgendwie eine komische Situation. Auch beim zweiten Interview fühlte ich mich anfangs befangen. Doch Herr Gorsboth, der Redakteur des Wittenberger Sonntags, stellte mir sehr konkrete Fragen… und...
Charisma Mitarbeiterinnen feiern Jubiläum
Unsere zwei Jubilare: Julia ist seit sechs Jahren bei der Charisma und Jana feiert heute ihr Einjähriges. Vielen Dank Mädels für Eure Treue! Immer ein Lächeln auf den Lippen - so kennen wir Euch :-)
Sie haben geholfen – Das sind die Ergebnisse
Unser Verein "Zukunft Afrika e.V." hat erste begeisterte Unterstützer! 4.500 Euro Spendengelder für Ewe Retu-Kindergarten in Namibia/Ovinjuru In den letzten Wochen gingen 4.500 Euro Spendengelder ein, wofür ich mich recht herzlich, auch im Namen der Gemeinde in...
Das Kinderhilfsprojekt Ewe Retu in der Presse
Zukunft Afrika e.V. hatte Besuch von der Presse. Herr Henze vom Wittenberger Super Sonntag wollte alles über das Kinderhilfsprojekt Ewe Retu wissen. Das freut mich natürlich sehr und so beantwortete ich ihm gerne zahlreiche Fragen, erzählte etwas über die Ziele...
TOP oder FLOP: Die Meldung am Telefon – die Visitenkarte des Unternehmens
Manchmal kann einem das Gruseln kommen… Kennen Sie das? Sie rufen bei einer Firma an, verstehen nicht wer dran ist, ob Sie richtig verbunden sind oder werden gar unfreundlich empfangen. Dabei ist gerade die Begrüßung elementar entscheidend, ob Sie bei Ihrem...
Headset-Empfehlung: BusinessLine 3000 XD
Ab und zu wird die Frage nach einer Headset-Empfehlung an uns herangetragen. Aus diesem Grund haben wir für Sie zusammengetragen, warum wir das Headset "BusinessLine 3000 XD" nutzen, was unsere Mädels an diesem Produkt schätzen und wie es sich mit dem...
