Herzlich Willkommen bei der Charisma GmbH

Ihrem Servicecenter für Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung

Charisma live – Film ab!

Sylvia Guttenberger gründete das Unternehmen im Jahr 2000 als erstes Call-Center in Wittenberg und als erstes Call-Center in Deutschland mit Spezialisierung auf die Baubranche. Ihr Erfolgsrezept: sich auf langfristige Auftraggeber konzentrieren und diese mit individueller Vertriebsunterstützung und fachlich spezialisierten Mitarbeitern persönlich betreuen.

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Kundenmeinungen

Mit der Charisma GmbH arbeite ich schon seit vielen Jahren zusammen. 80% der terminierten Bauinteressenten werden von mir zum Vertragsabschluss geführt. Die Qualität der Termine ist bemerkenswert.

Durch die sehr detaillierte Qualifizierung und Abfrage der Wünsche kann ich mich außerdem sehr gut auf die Interessenten-Termine vorbereiten. Ohne diese professionelle Hilfe der Mädels wäre dies so nicht möglich.

Liane Berger

Regionalleiterin, Franchise-Partnerin von Town & Country

Charisma vereinbart seit Jahren in regelmäßigen Abständen Termine mit meinen Kunden. Die Kunden äußern sich positiv über den Anruf.

Außerdem stimmen sowohl Qualität als auch Quantität und unsere Vorstellungen werden immer vollständig umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist hervorragend.

Gaby Thiele

Verkaufsleiterin, Wüstenrot Bausparkasse AG

Durch die Zusammenarbeit mit Charisma haben wir unsere Nachfrager um 20% gesteigert. Jeden Monat besuchen 5.000 Interessenten unsere Internet-Seite.

Das Charisma-Team befragt alle meine Kunden und holt sich neben einer Schulnoten-Bewertung der Leistungen auch wertvolle Referenzantworten ein. Die Kundenmeinungen, die wir daraufhin veröffentlichen, erzielen einen Sog.

Christoph A. Jaumann

Geschäftsführer, Gropper Hallen GmbH

5 Sterne für Zusammenarbeit mit Profis

Als Vertriebsprofi arbeite ich gerne mit Profis zusammen. Aus diesem Grund beauftrage ich Charisma regelmäßig für die Vereinbarung von Terminen. Die Resonanz meiner Kunden ist durch die Bank positiv. Seit dem wir zusammenarbeiten, konnte ich meinen Umsatz um 35% steigern und meinen zeitlichen Einsatz um 20% reduzieren. Kaufmännisch war es die beste Entscheidung, die ich jemals getroffen habe.

Sascha Wieser

Berater, Wüstenrot

Aktuelles

Afrika Kalender 2022: Wüstenzauber Namibia

Afrika Kalender 2022: Wüstenzauber Namibia

Es ist eine schöne Tradition geworden, dass unsere Fans, Kunden und Sie als treuer Leser unserer Tipps des Monats die Möglichkeit erhalten, unseren neuen Motivations-Kalender 2022 anzufordern. Die ersten 10 Besteller bekommen den Kalender kostenlos druckfrisch als Adventsgeschenk von uns zugeschickt. Schnell sein, lohnt sich.

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Rated 4.8 out of 5
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korrekte und verbindliche Arbeitsweise

Rated 5 out of 5
24. September 2023

Der ständige Kontakt und die Info über den aktuellen Stand der Telefonaktion

Wolfgang Strauß

Läuft!

Rated 5 out of 5
14. September 2023

Zeitnahe Kontaktaufnahme zur Abstimmung von Kundenansprache, Terminfenstern, Beratungsorten und nötigen Beratungsdauern. Gute Terminierungsquoten. Auch gut, der angebotene SMS-Dienst. Heißt, Kunde wir kurz vor dem Termin erinnert. Daher weniger Terminausfälle. Nettes und lingualkompetentes Team.

Aljoscha Pirschalawa

Sehr zufrieden mit der Dienstleistung

Rated 5 out of 5
12. September 2023

Es werden auch wenn Kunden kleinere Anliegen haben direkt Notizen weitergeleitet.

Beispiel: Kunde möchte einen Tag vorher angerufen werden.

Der Terminkalender war durch die Telefonie rasch gefüllt.

Auch die Einrichtung der Dienstleistung war unkompliziert und kompetent.

Kurzgesagt: Ich bin sehr zufrieden, mit dem Service aber auch mit den freundlichen Mitarbeitern.

Kevin Schmidt

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