Herzlich Willkommen bei der Charisma GmbH
Ihrem Servicecenter für Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung
Charisma live – Film ab!
Sylvia Guttenberger gründete das Unternehmen im Jahr 2000 als erstes Call-Center in Wittenberg und als erstes Call-Center in Deutschland mit Spezialisierung auf die Baubranche. Ihr Erfolgsrezept: sich auf langfristige Auftraggeber konzentrieren und diese mit individueller Vertriebsunterstützung und fachlich spezialisierten Mitarbeitern persönlich betreuen.
Kundenmeinungen
Mit der Charisma GmbH arbeite ich schon seit vielen Jahren zusammen. 80% der terminierten Bauinteressenten werden von mir zum Vertragsabschluss geführt. Die Qualität der Termine ist bemerkenswert.
Durch die sehr detaillierte Qualifizierung und Abfrage der Wünsche kann ich mich außerdem sehr gut auf die Interessenten-Termine vorbereiten. Ohne diese professionelle Hilfe der Mädels wäre dies so nicht möglich.
Charisma vereinbart seit Jahren in regelmäßigen Abständen Termine mit meinen Kunden. Die Kunden äußern sich positiv über den Anruf.
Außerdem stimmen sowohl Qualität als auch Quantität und unsere Vorstellungen werden immer vollständig umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist hervorragend.
Durch die Zusammenarbeit mit Charisma haben wir unsere Nachfrager um 20% gesteigert. Jeden Monat besuchen 5.000 Interessenten unsere Internet-Seite.
Das Charisma-Team befragt alle meine Kunden und holt sich neben einer Schulnoten-Bewertung der Leistungen auch wertvolle Referenzantworten ein. Die Kundenmeinungen, die wir daraufhin veröffentlichen, erzielen einen Sog.
5 Sterne für Zusammenarbeit mit Profis ★★★★★
Als Vertriebsprofi arbeite ich gerne mit Profis zusammen. Aus diesem Grund beauftrage ich Charisma regelmäßig für die Vereinbarung von Terminen. Die Resonanz meiner Kunden ist durch die Bank positiv. Seit dem wir zusammenarbeiten, konnte ich meinen Umsatz um 35% steigern und meinen zeitlichen Einsatz um 20% reduzieren. Kaufmännisch war es die beste Entscheidung, die ich jemals getroffen habe.
Aktuelles
Aus dem Nähkästchen geplaudert: Suche, Aufbau und Training neuer Mitarbeiter
Teilweise lagen die Nerven blank. Sie kennen die Situation: Die unerledigten Dinge stapeln sich, Termine drücken, Zeit ist knapp, Arbeit ohne Ende und fehlendes Personal. So ging es uns jedenfalls in den letzten Wochen. Nach den Sommerferien haben sich wieder „alle“...
Wie Sie das Wort „muss“ ganz leicht durch „gern“ ersetzen
Es ist erwiesen, dass Menschen, die oft das Wort „muss“ benutzen, weniger erfolgreich sind, da sich das Wort „muss“ in unser Unterbewusstsein brennt. Jede Aufgabe, die Sie an sich oder an andere stellen, wird zu einer Hürde. Mit dieser Einstellung gehen wir dann auch...
Der Wittenberger Sonntag berichtet über „Zukunft Afrika e.V.“
Solche Termine hat man ja auch nicht alle Tage – die Presse im Haus. Irgendwie eine komische Situation. Auch beim zweiten Interview fühlte ich mich anfangs befangen. Doch Herr Gorsboth, der Redakteur des Wittenberger Sonntags, stellte mir sehr konkrete Fragen… und...
