Herzlich Willkommen bei der Charisma GmbH

Ihrem Servicecenter für Kundengewinnung, Kundenbindung und Kundenrückgewinnung

Charisma live – Film ab!

Sylvia Guttenberger gründete das Unternehmen im Jahr 2000 als erstes Call-Center in Wittenberg und als erstes Call-Center in Deutschland mit Spezialisierung auf die Baubranche. Ihr Erfolgsrezept: sich auf langfristige Auftraggeber konzentrieren und diese mit individueller Vertriebsunterstützung und fachlich spezialisierten Mitarbeitern persönlich betreuen.

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Kundenmeinungen

Mit der Charisma GmbH arbeite ich schon seit vielen Jahren zusammen. 80% der terminierten Bauinteressenten werden von mir zum Vertragsabschluss geführt. Die Qualität der Termine ist bemerkenswert.

Durch die sehr detaillierte Qualifizierung und Abfrage der Wünsche kann ich mich außerdem sehr gut auf die Interessenten-Termine vorbereiten. Ohne diese professionelle Hilfe der Mädels wäre dies so nicht möglich.

Liane Berger

Regionalleiterin, Franchise-Partnerin von Town & Country

Charisma vereinbart seit Jahren in regelmäßigen Abständen Termine mit meinen Kunden. Die Kunden äußern sich positiv über den Anruf.

Außerdem stimmen sowohl Qualität als auch Quantität und unsere Vorstellungen werden immer vollständig umgesetzt. Die Zusammenarbeit ist hervorragend.

Gaby Thiele

Verkaufsleiterin, Wüstenrot Bausparkasse AG

Durch die Zusammenarbeit mit Charisma haben wir unsere Nachfrager um 20% gesteigert. Jeden Monat besuchen 5.000 Interessenten unsere Internet-Seite.

Das Charisma-Team befragt alle meine Kunden und holt sich neben einer Schulnoten-Bewertung der Leistungen auch wertvolle Referenzantworten ein. Die Kundenmeinungen, die wir daraufhin veröffentlichen, erzielen einen Sog.

Christoph A. Jaumann

Geschäftsführer, Gropper Hallen GmbH

5 Sterne für Zusammenarbeit mit Profis

Als Vertriebsprofi arbeite ich gerne mit Profis zusammen. Aus diesem Grund beauftrage ich Charisma regelmäßig für die Vereinbarung von Terminen. Die Resonanz meiner Kunden ist durch die Bank positiv. Seit dem wir zusammenarbeiten, konnte ich meinen Umsatz um 35% steigern und meinen zeitlichen Einsatz um 20% reduzieren. Kaufmännisch war es die beste Entscheidung, die ich jemals getroffen habe.

Sascha Wieser

Berater, Wüstenrot

Aktuelles

Neue Telefonstimme: Adina Schmidt

Hallo, ich bin Adina Schmidt, Ehefrau und Mutter von 6 wunderbaren Kindern. Ich war selbständig und liebe alles, was mit Kreativität und Farben zu tun hat. Bei der Charisma habe ich mich im August 2018 beworben, da ich mich dort schon vor 10 Jahren sehr...

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Betriebsferien 2018

Ab heute, dem 17.12.2018, tauscht unser Team die Headesets gegen viel zu kurz gekommene Wintermützen aus. Ab dem 02.01.2019 sind wir wieder für Sie da!

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Manuela Steißkal
18. Oktober 2019
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Super Service - ich bin wie immer sehr zufrieden

wie gewohnt schnelle, unkomplizierte und präzise Bearbeitung der Adresslisten, hohe Terminquote und Terminsicherheit,
Jederzeit gern wieder.

Lothar Oettel
18. Oktober 2019
5,0 rating

Kompetentes Team das professionell arbeitet

kunden fühlten sich während der Teminvereinbarung gut aufgehoben .
sehr gut-SMS zur Erinnerung

Markus Göhringer
18. Oktober 2019
5,0 rating

Zuverlässige Terminversorgung aus Wittenberg

Das Call-Center Charisma ist ein zuverlässiger Partner bei der Terminvereinbarung.
Die Quote liegt bei über 40 %. Termine werden direkt in Outlook eingetragen und der Kunde zwei Tage vor dem Termin per SMS erinnert.

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