Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen.

Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt heute und in Zukunft bereits vor der Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Die klassische Kundenzufriedenheitsbefragung der Kunden reicht nicht mehr.

Sie benötigen Referenzen, positive Statements Ihrer Kunden, die Sie ins Netz stellen dürfen. Unsere Dienstleistung besteht darin, neben der Zufriedenheitsbefragung Ihre Kunden zu motivieren, begeistert über Sie zu berichten und die Erlaubnis zu geben, das auch ins Netz stellen zu dürfen. Durch unser in Jahren gewonnene Know-How und unsere Erfahrung werden Ihre Kunden in vertrauensvolle Telefongesprächen dazu angeregt, ihre Meinungen zu Ihren Dienstleistungen zu äußern und die von uns positiv formulierten Statements zur Veröffentlichung freizugeben.

Diese Kundenmeinungen setzen Sie – möglichst suchmaschinenrelevant – ein:

  • Für Ihre eigene Webseite
  • Für den eigenen Blog
  • Für vertrauensorientierte Bewertungsportale

Durch die Veröffentlichung Ihrer Kundenmeinungen werden Sie:

  • Ihren Bekanntheitsgrad erhöhen,
  • den Ruf Ihres Unternehmens stärken
  • Leistungen ausbauen/verbessern
  • in den Suchmaschinen nach vorne zu kommen
  • neue Kunden gewinnen.

Schlagen Sie 3 Fliegen mit einer Klappe!

  1. Verwenden Sie die Meinungen Ihrer Kunden als Referenz!
  2. Erfahren Sie darüber hinaus, wie hoch Ihre Weiterempfehlungsquote ist!
  3. Lassen Sie weiterhin 5-6 Kriterien nach Schulnoten oder Sternen beurteilen und ziehen Sie Rückschlüsse zu Ihrem Service/Produkt/Dienstleistung!

Noch interessant zu wissen:
Die Telefonate mit Ihren Kunden finden entweder in Ihrem Namen mit der Übertragung Ihrer Ruf-Nummer statt oder neutral als Agentur.

 

Welche Vorstellungen haben Sie? Setzen Sie sich jetzt mit uns in Verbindung!

    *Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@charisma-callcenter.de widerrufen.

    4,8
    4,8 von 5 Sternen (basierend auf 1.334 Bewertungen)
    5 Sterne
    4 Sterne
    3 Sterne
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    1 Stern

    Gute, professionelle Zusammnarbeit

    22. Mai 2026

    Schnelle Reaktion der Kollegen am Telefon

    Markus Weber

    Positiv überrascht

    21. Mai 2026

    Sehr gute Vorbereitung und zeitnahe Generation der Kundentermine. Gerne wieder!

    Barbara Wagner

    4. Auftrag professionell abgewickelt

    19. Mai 2026

    Durch Charisma habe ich schon öfter für mich Termine vereinbaren lassen. Es ist eine bewährte, empfehlenswerte Unterstützung und gute professionelle Zusammenarbeit

    M. Weber

    Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter im Call-Center, ordentliche Terminquote

    18. Mai 2026

    Sehr nette und hilfsbereite Mitarbeiter im Call-Center, ordentliche Terminquote

    KevinFolz

    Wieder wunderbar

    11. Mai 2026

    Erneut hat sich das Team von Sylvia Guttenberger als zuverlässig, kompetent und freundlich erwiesen. Charisma nutze ich seit Jahren, um Termine mit meinen Kunden vereinbaren zu lassen.

    Astrid Ewert

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