Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen.

Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt heute und in Zukunft bereits vor der Kontaktaufnahme mit Ihnen.

Die klassische Kundenzufriedenheitsbefragung der Kunden reicht nicht mehr.

Sie benötigen Referenzen, positive Statements Ihrer Kunden, die Sie ins Netz stellen dürfen. Unsere Dienstleistung besteht darin, neben der Zufriedenheitsbefragung Ihre Kunden zu motivieren, begeistert über Sie zu berichten und die Erlaubnis zu geben, das auch ins Netz stellen zu dürfen. Durch unser in Jahren gewonnene Know-How und unsere Erfahrung werden Ihre Kunden in vertrauensvolle Telefongesprächen dazu angeregt, ihre Meinungen zu Ihren Dienstleistungen zu äußern und die von uns positiv formulierten Statements zur Veröffentlichung freizugeben.

Diese Kundenmeinungen setzen Sie – möglichst suchmaschinenrelevant – ein:

  • Für Ihre eigene Webseite
  • Für den eigenen Blog
  • Für vertrauensorientierte Bewertungsportale

Durch die Veröffentlichung Ihrer Kundenmeinungen werden Sie:

  • Ihren Bekanntheitsgrad erhöhen,
  • den Ruf Ihres Unternehmens stärken
  • Leistungen ausbauen/verbessern
  • in den Suchmaschinen nach vorne zu kommen
  • neue Kunden gewinnen.

Schlagen Sie 3 Fliegen mit einer Klappe!

  1. Verwenden Sie die Meinungen Ihrer Kunden als Referenz!
  2. Erfahren Sie darüber hinaus, wie hoch Ihre Weiterempfehlungsquote ist!
  3. Lassen Sie weiterhin 5-6 Kriterien nach Schulnoten oder Sternen beurteilen und ziehen Sie Rückschlüsse zu Ihrem Service/Produkt/Dienstleistung!

Noch interessant zu wissen:
Die Telefonate mit Ihren Kunden finden entweder in Ihrem Namen mit der Übertragung Ihrer Ruf-Nummer statt oder neutral als Agentur.

 

Welche Vorstellungen haben Sie? Setzen Sie sich jetzt mit uns in Verbindung!

    *Ich habe die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen. Ich stimme zu, dass meine Angaben und Daten zur Beantwortung meiner Anfrage elektronisch erhoben und gespeichert werden. Hinweis: Sie können Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft per E-Mail an info@charisma-callcenter.de widerrufen.

    4,8
    4,8 von 5 Sternen (basierend auf 1.311 Bewertungen)
    5 Sterne
    4 Sterne
    3 Sterne
    2 Sterne
    1 Stern

    Gute, professionelle Zusammenarbeit!

    18. März 2026

    Mehrere gute Kundentermine die auch zu Abschlüssen führten konnten erzielt werden.

    Ein paar kleinere „Fehler“ in der Eintragung der Termine im Kalender.

    Daniel Steffen

    Gute Terminquote

    17. März 2026

    Gute Ergänzung zur Eigentelefonie. Insgesamt mehr Termine.

    Aljoscha Pirschalawa

    Mit Charisma kann man nichts falsch machen !

    16. März 2026

    Die Auftragsabstimmung war informativ und hilfreich. Die Zusammenarbeit war generell sehr angenehm und professionell. Besonders gefallen haben mir die gute Erreichbarkeit, die kompetente Beratung und der stets freundliche Umfang. Die Quoten passen ebenfalls.

    Erfan Rahimi

    Einfache und unkomplizierte Abwicklung

    13. März 2026

    Super einfache Abwicklung, gute Quote, keine Beschwerden von Kundenseite, also auch nicht von mir. Sehr zufrieden, gerne wieder.

    Schulz

    Beide Aufträge sehr gut - hohe Terminquote

    12. März 2026

    Schnelle und unkomplizierte Erreichbarkeit, jederzeit hilfsbereit. Das Team ist sehr freundlich. Wenn es eine Lösung für den kalenderzugriff gäbe, was aber höhere Instanzen für unseren gesamten Vertrieb freigeben müssten, würde ich öfter einen Auftrag bei Charisma einstellen.

    Nino Archilles

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