


In Ovinjuru entsteht ein Kindergarten
Aus der vor 2 Jahren gedachten Idee, den Menschen in Ovinjuru, einem abgelegenen Ort in der Kalahari Namibias, zu helfen, ist inzwischen ein großes Vorhaben geworden. Nahrung, Kleidung und Bildung – all das ist für die dortige Gemeinde nicht selbstverständlich, denn...
Anrufe professionell entgegennehmen und weiterleiten – Teil 2
Die erste Stimme am Telefon ist “die Visitenkarte des Unternehmens”, denn für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance! Hier erfahren Sie nicht nur, wie Sie Anrufe professionell entgegennehmen und Dialoge souverän meistern, sondern erhalten auch bewährte...
Was Ihre Kunden begeistert, tragen wir für Sie zusammen!
Interessenten sind informierter denn je. Sie prüfen ein Unternehmen auf Herz und Nieren, informieren sich im Internet, schauen in Bewertungsportale. Erst dann suchen sie den Kontakt zu Ihnen. Die Entscheidung, ob der Kunde bei Ihnen kaufen möchte oder nicht, fällt...